TEMA 2. ECO. PREGUNTAS SELECTIVIDAD. Clases de empresas

 ECO TEMA 2. CLASES DE EMPRESAS.

DIMENSIÓN	Nº TRABAJADORES
Microempresas	0-9
Pequeñas empresas	10-49
Medianas empresas	50-249
Grandes empresas	250 en adelante

 

1. Razone si las siguientes afirmaciones sobre la sociedad de responsabilidad limitada sin verdaderas o falsas:

a)      El número mínimo de socios es dos. FALSO. El número mínimo de socios es uno.

 

b)      El capital social tiene que estar desembolsados al menos en un 25% en el momento de constituirse la sociedad. FALSO. En el momento de la constitución de la sociedad el capital social debe estar totalmente suscrito y desembolsado.

 

c)       El capital social se divide en títulos que se denominan acciones. FALSO. Se divide en parte iguales e indivisibles denominadas participaciones.

 

d)      Los socios deberán responder de las obligaciones que contraiga la empresa con su patrimonio y bienes. FALSO. La responsabilidad de los socios está limitada al capital aportado, es decir, solo responden de las deudas por el capital invertido.

2. Considere una granja, propiedad de dos hermanos, dedicada a la producción de huevos de gallinas camperas, con 30 trabajadores. Explique qué tipo de empresa es atendiendo a:

a)      Al sector de la actividad.

Es una empresa del sector primario (ganadería).

 

b)      Al tamaño o dimensión.

Es una empresa pequeña, porque 30 está entre 10 y 49 empleados.

 

c)       A la propiedad del capital.

Es una empresa privada, propiedad de personas físicas particulares.

3. Explique dos diferencias entre empresa individual (o empresario individual) y empresa societaria (o sociedad).

La empresa individual tiene personalidad física (los propietarios son personas físicas); mientras que la empresa societaria tiene personalidad jurídica (adquiere una personalidad distinta a ala de sus propietarios).

Otra diferencia es que en la empresa individual siempre el propietario tiene el control total de la empresa; mientras que en una sociedad no necesariamente el propietario se encarga de la gestión (los administradores no tienen por qué coincidir con los socios).

 

4. Enumere y defina los tipos de empresas que se pueden distinguir en función de la propiedad del capital.

En función de la propiedad del capital distinguimos:

-Empresas privadas, propiedad de personas (físicas o jurídicas) particulares.

-Empresas públicas, propiedad del Estado o de cualquier entidad pública.

-Empresas mixtas, cuya propiedad está compartida entre el Estado y los particulares.

 

5.Indique si las siguientes afirmaciones acerca de la sociedad de responsabilidad limitada son verdaderas o falsas. EN caso de que alguna de las afirmaciones sea falsa, enúnciela correctamente.

a) El capital social está dividido en acciones. FALSO.  Está dividido en partes iguales que son acumulables y cuya transmisión está restringida. Llamamos participación a cada una de estas partes.

b)No hay capital mínimo. FALSO. El capital mínimo es de 3000 euros.

c) Todo el capital suscrito tiene que desembolsarse en el momento de su constitución. VERDADERO.

d) Tributan por el impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF). FALSO. Tributan por el Impuesto sobre Sociedades.

 

6. Indique si las características siguientes corresponden a una sociedad anónima, a una sociedad de responsabilidad limitada, o a ambas simultáneamente.

a) El capital social no podrá ser inferior a 60.000 euros. Sociedad anónima.

b) El número mínimo de socios para constituir la sociedad es de uno. Ambas.

c) El capital social está dividido en participaciones. Sociedad limitada.

d) La responsabilidad social está limitada al capital aportado. Ambas.

 

7. Explique la veracidad o falsedad de la siguiente afirmación: “Un supermercado que pertenece en su totalidad a dos familias valencianas es una empresa de capital mixto que desarrolla su actividad en el sector secundario”.

Si pertenece exclusivamente a esas dos familias, la empresa es de capital privado (no mixto) y si es un supermercado, la empresa desarrolla su actividad en el sector terciario (y no secundario, ya que no realizan actividades transformadoras).

8. Indique si cada una de las siguientes afirmaciones acerca del empresario individual es verdadera o falsa y justifique su respuesta.

a) Existe separación entre los bienes de la empresa y los bienes personales del empresario, por lo que su responsabilidad es limitada. FALSO. El empresario individual responde de las deudas contraídas frente a terceros con todo su patrimonio presente y futuro, por lo que su responsabilidad es ilimitada.

b) No existe capital mínimo legal para iniciar la actividad. VERDADERO.

c) Tributa a través del Impuesto de Sociedades (IS). FALSO. Tributa a través del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

 

9.Razone si cada una de las siguientes afirmaciones acerca de la sociedad cooperativa es verdadera o falsa.

a)La responsabilidad de los socios es ilimitada. FALSO. La responsabilidad de los socios por las deudas de la cooperativa queda limitada al importe nominal de sus respectivas aportaciones sociales.

b) El capital social mínimo será el fijado en los estatutos y estará dividido en aportaciones nominativas de los socios. VERDADERO.

c) En su denominación, junto con el nombre, deberá figurar “Sociedad Cooperativa” o las siglas “S. Coop.” VERDADERO. Se indica también la comunidad autónoma. Ejemplo: S. Coop. And. (Andalucía).

d) Tributa a través del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). FALSO. Tributan a través del Impuesto sobre Sociedades (IS).

 

10. Razone la veracidad o falsedad de la siguiente afirmación: “Tanto en el caso de la sociedad anónima como en el de la sociedad limitada, el capital social se divide en acciones”.

Falso. En el caso de la sociedad limitada el capital social se divide en participaciones, cuya transmisión no es libre.

 

11. Razone la veracidad o falsedad de la afirmación siguiente: “Tanto en el caso de la sociedad anónima como en el de la sociedad limitada, hace falta un mínimo de dos socios para constituir la sociedad”.

Falso. El mínimo de socios en ambos casos es solo uno.

 

12. ¿Qué significa responsabilidad ilimitada de las empresas? Cite un tipo de forma jurídica cuya responsabilidad sea ilimitada.

Significa responder de las deudas contraídas frente a terceros con todo el patrimonio presente y futuro. Un tipo de forma jurídica cuya responsabilidad es ilimitada es la empresa individual.

 

13.Razone la veracidad o falsedad de la afirmación siguiente: “En una empresa constituida como sociedad limitada, los socios responden de las obligaciones de la empresa únicamente con el capital aportado, mientras que en una sociedad anónima responden con todo su patrimonio”.

Falso. En ambas empresas la responsabilidad de los socios está limitada al capital que hayan aportado.

14. Señale cuál de las siguientes afirmaciones sobre la sociedad anónima es falsa. Enúnciela correctamente.

a) El número de socios es uno o más, ya sean personas físicas o jurídicas. Cuando hay un solo socios se denominan sociedades unipersonales.

b)La responsabilidad de los socios es limitada al capital aportado.

c) Para constituir este tipo de empresa no se requiere capital social mínimo. FALSO. Para constituir una sociedad anónima se requiere un capital social mínimo de 60.000 euros.

d) En capital social está dividido en acciones.

 

15. Señale dos semejanzas entre las siguientes formas jurídicas: sociedad limitada y sociedad anónima.

-En ambas la responsabilidad de los socios es limitada.

-En ambas el número de socios mínimo para su constitución es una persona (física o jurídica).

 

16. Señale tres diferencias entre una Sociedad Limitada unipersonal (S.L unipersonal) y un empresario individual.

-La responsabilidad limitada de la S.L. unipersonal es limitada; y la de un empresario individual es ilimitada.

-El capital mínimo para la constitución de una S.L. unipersonal es de 3000 euros; mientras que en el caso de un empresario individual es distinto: no se le requiere un capital mínimo para desarrollar su actividad empresarial.

-La S.L. unipersonal tributa por el Impuesto sobre Sociedades (IS); y el empresario individual, por el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

17.¿Cómo se clasifican las siguientes empresas atendiendo al sector de actividad, al tamaño y a la titularidad o propiedad de su capital? La cadena de supermercados de alimentación Mercadona (63.500 empleados); Ford España, dedicada a la fabricación de vehículos (6.300 empleados); Empresa municipal de turismo (6 trabajadores); Construcciones Melindo (63 trabajadores).

	CRITERIOS
EMPRESA	SECTOR	TAMAÑO	PROPIEDAD DEL CAPITAL
Mercadona	Terciario	Grande	Privada
Ford España	Secundario	Grande	Privada
Empresa municipal de turismo	Terciario	Microempresa	Pública
Construcciones Melindo	Secundarios	Mediana	Privada

 

18. ¿Qué se entiende por dimensión de una empresa? Cite dos de los principales criterios para medir la dimensión de una empresa.

Se refiere al tamaño de la empresa, que puede oscilar desde microempresa hasta empresa grande. Dos criterios para medir la dimensión de la empresa son el criterio económico y el técnico.

 

19. Señale tres diferencias entre el empresario individual y las sociedades mercantiles.

-El empresario individual tiene personalidad física; las sociedades mercantiles tienen personalidad jurídica.

-En las sociedades mercantiles (excepto en el caso de una cooperativa que decida lo contrario), la responsabilidad ante las deudas es limitada. En contraste, la del empresario individual es ilimitada.

-Mientras que las sociedades mercantiles tributan por el Impuesto sobre Sociedades; el empresario individual lo hace a través del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

 

20. Describa tres características de las sociedades cooperativas.

-Las cooperativas crean un patrimonio común con limitaciones en su transmisibilidad y sin ánimo de lucro.

-Los resultados económicos (excedentes) se imputan a los socios una vez atendidos los fondos comunitarios. El 30% de esos excedentes queda destinado al Fondo de Reserva Obligatorio y al Fondo de Educación y Promoción.

-Las cooperativas pueden tener asociados (personas físicas o jurídicas) que aportan capital, cobran intereses por ello y no responde de las deudas sociales.

 

 

21. Indique tres de las principales características de la forma jurídica del empresario individual.

-Tiene responsabilidad ilimitada.

-Tiene el control total de la empresa como propietario y a su vez dirige su gestión.

-Se rife por el Código de Comercio en materia mercantil y por el Código Civil en materia de derechos y obligaciones.

 

22. Clasifique las siguientes empresas según su actividad o sector al que pertenecen:

SECTOR PRIMARIO: piscifactoría.

SECTOR SECUNDARIO: empresa del calzado, empresa constructora.

SECTOR TERCIARIO: empresa de telecomunicaciones, hotel, clínica médica.

 

 

 

 

 

 

ECO. TEMA 4: DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA. PREGUNTAS SELECTIVO.

 

TEMA 4: DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA.

 1. En relación con la división del trabajo, indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas, y justifique su respuesta.

a) Implica la especialización de los trabajadores. Verdadero. La división del trabajo se refiera al número de tareas distintas para producir un bien o un servicio, las cuales han de ser realizadas por distintos trabajadores especializados en cada una de ellas.

b) Reduce la productividad de los trabajadores. Falso. El objetivo de la división del trabajo es mejorar la eficiencia (mayor productividad). A mayor especialización del trabajadores, mayor eficiencia.

c) Disminuye la necesidad de coordinación. Falso. Con la división del trabajo aparece una mayor necesidad de coordinación, ya que si no la hay, la productividad no mejoraría.

2. En relación con las funciones de la dirección de la empresa, indique si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas y justifique su respuesta.

a) La función de planificación mide resultados, analiza y corrige desviaciones. Falso. Esto es propio de la función de control.

b) La función de organización defina qué quiere conseguirse, cómo se va a lograr y cuáles son los recursos que se van a necesitar para lograrlo. Falso. Esto es propio de la función de planificación.

c) La función de control define actividades y tareas a desarrollar, divide el trabajo y facilita que cada persona sepa cuál es su responsabilidad. Falso. Esto es propio de la función de organización.

3. Defina las funciones empresariales de planificación y control y explique la relación entre ambas funciones.

La planificación consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, siempre con la finalidad de conseguir los fines de la empresa.

Controlar es verificar que todo salga como se había previsto al hacer la planificación, tanto en los objetivos generales (en los niveles más altos de la organización de la dirección) como en los subobjetivos concretos (en niveles más bajos, de gestión). Se corrigen desviaciones negativas en caso de haberlas.

Ambas funciones se relacionan de la siguiente manera:

En la función de control se comprueba si se alcanzan los estándares establecidos en la planificación. Si resulta que los objetivos del plan no eran adecuados (plan ambicioso), a la hora de comprobar los resultados (control) veremos que los estándares marcados no se alcanzan.

4.Describa dos tipos de estructura organizativa de las empresas.

1) División en departamentos por zonas geográficas. Los trabajadores se organizan de manera que conozcan la zona a la que va destinado el producto, para que los clientes estén mejor atendidos.

2) División en departamentos por procesos. El trabajo se organiza según las fases que componen la cadena de producción.

5.¿Qué es el organigrama de una empresa?

Un organigrama es la representación gráfica de la estructura de la organización empresarial de una forma sintética y simplificada, y dan a conocer las características principales de dicha estructura.

6. ¿Es lo mismo ‘planificar’ que ‘organizar’? Justifique su respuesta a partir de las definiciones de las funciones básicas de la empresa.

No es lo mismo.

La planificación consiste en fijar unos objetivos, marcar estrategias para conseguirlos, definir las políticas de la empresa y establecer criterios de decisión, siempre con la intención de conseguir los fines de la empresa.

En cambio, la función de organización tiene como finalidad diseñar una estructura en la que queden definidas todas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad. Organizar permite que los planes fijados se lleven a cabo y que estén ordenadas las relaciones entre las tareas y entre las áreas de la empresa.

7. En relación con los tipos de estructuras organizativas de la empresa, defina la estructura lineal o jerárquica e indique una de sus ventajas.

Este modelo se basa en el principio de mando. Todos los miembros de la empresa dependen de un superior (da las órdenes y marca las directrices). Por tanto, cada persona está subordinada a un inmediato superior. Es un modelo válido para las pymes y empresas grandes con explotaciones simples o procesos de un solo producto, ya que es una estructura rígida. Una de sus ventajas es la rapidez en la toma de decisiones.

8. ‘Tener o no tener una organización informal es decisión de la dirección de la empresa’ ¿Está de acuerdo con esta afirmación? Justifique su respuesta.

No estoy de acuerdo, ya que la organización informal es el conjunto de relaciones personales y sociales no preestablecidas por la dirección u organización de la empresa. No son fruto de las decisiones, sino que surgen espontáneamente.

9. ‘La división técnica del trabajo conlleva la necesidad de coordinación de las diferentes tareas’ ¿Está de acuerdo con esta afirmación? Razone la respuesta.

Sí, porque si en la división del trabajo no existe coordinación entre las actividades, la productividad no mejoraría.

10.’La organización de la empresa tiene dos dimensiones, la formal y la informal’. ¿Está de acuerdo con esta afirmación? Justifique su respuesta.

Sí. La organización formal es intencionada, definida con el fin de que se dé una buena cooperación para lograr los fines de la empresa. De modo simultáneo, se da la organización informal, que es consecuencia de las relaciones naturales, personales y sociales que se dan entre los miembros de la empresa.

11. ¿Qué es y para qué sirve una matriz de decisión?

La matriz de decisión es la forma estática que tienen las empresas de abordar desde un punto de vista científico la toma de decisiones. Se aplica cuando se quiere obtener una decisión única, que no esté condicionada a otras, ni que posteriores decisiones dependan de ella. La matriz de decisión es una tabla que contiene todos los elementos que intervienen en el proceso de toma de la decisión. Esta tabla facilita el análisis y sirve de punto de partida para obtener una solución al problema.

ECO. TEMA 7. PREGUNTAS TEORÍA SELECTIVO RESUELTAS. 

1/ Una empresa acaba de lanzar al mercado un nuevo producto, para lo cual ha realizado una importante inversión en investigación, producción y publicidad. Explique cómo se espera que sean las ventas y el beneficio en esta fase del ciclo de vida del producto.

El producto está en la etapa de introducción. Esta etapa, como ya se indica, implica muchos costes en equipamiento, investigación, producción y publicidad para darlo a conocer. Así, la empresa tiene pérdidas, pues los costes son muy elevados y las ventas, reducidas.

2/ Dentro del denominado marketing-mix se encuentra la promoción o comunicación. Explique en qué consiste e indique dos instrumentos que utilizan las empresas para llevarla a cabo.

La producción es el conjunto de instrumentos que utiliza la empresa para dar a conocer su producto en el mercado, potenciar la imagen de la empresa o incentivar la compra del producto con el de incrementar las ventas. Dos instrumentos que utilizan las empresas para llevarla a cabo son la publicidad y la promoción de ventas.

3/ La nueva marca de arroces ‘La Terreta’ va a hacer ofertas de 3 por 2 y repartir muestras gratuitas en comercios de la Comunidad Valenciana. ¿Qué instrumento de marketing está empleando? Razone la respuesta.

Está empleando la promoción de ventas, porque el fin de esas actividades comerciales (ofertas y reparto de muestras gratuitas) es incrementar las ventas del producto de forma rápida, durante un corto período de tiempo.

4/ El Sr. Ferrer es dueño de una ferretería donde sus vecinos del barrio pueden encontrar todo tipo de herramientas y repuestos de bricolaje de las principales marcas del mercado. Dentro del denominado canal de distribución, ¿qué tipo de intermediario es el Sr. Ferrer? Razone su respuesta.

El Sr. Ferrer es un minorista, porque vende el producto directamente al consumidor final.

5/ ¿Qué se entiende por segmentación de mercados? Indique dos criterios de segmentación de mercados y ponga un ejemplo de cada uno de ellos.

La segmentación de mercados es la identificación de grupos de consumidores que se comportan de una manera parecida ante un determinado bien o servicio. Dos criterios de segmentación de mercados son los siguientes:

1) Criterios geográficos, como la densidad de población.

2) Criterios demográficos, como la edad.

6/ ¿Cómo puede saber una empresa si su producto ha pasado de la etapa de madurez a la etapa de declive de su ciclo de vida?

Puede saberlo si observa que las ventas de su producto han disminuido de forma considerable: disminuye el beneficio a su vez (ya no es estable).

 

 

 

7/ ¿Cuál/es de las acciones siguientes se considera/n promoción de ventas? Justifique su respuesta.

Las acciones a) y b) se consideran promoción de ventas porque su fin es incrementar las ventas en un corto plazo de tiempo. Sin embargo, la opción c) es una estrategia de publicidad: pretende informar y persuadir al consumidor.

8/ ¿Cuál/es  de los siguientes mercados se considera/n ‘mercado de consumo’? Justifique su respuesta.

Se consideran mercados de consumo a) y c) porque los consumidores que lo forman son finales. No obstante el mercado b) es industrial porque está formado por una empresa –de fabricación de piezas metálicas- que adquiere los bienes para fabricar su producto.

9/ En relación a los canales de distribución, ¿qué tipo de intermediarios pueden comprar al fabricante? ¿Y cuáles venden al consumidor final?

Los intermediarios que pueden comprar al fabricante pueden ser tanto los mayoristas como los minoristas; pero hablamos de minoristas solo si venden al consumidor final.

10/ Distinga entre estrategias de marketing diferenciado e indiferenciado.

En el marketing diferenciado la marca o empresa se dirige a varios segmentos de mercado y diseñan ofertas individuales para cada segmento.

En el marketing indiferenciado se trata a todos los compradores o posibles compradores como un grupo homogéneo. También se llama marketing de masas; y usa un enfoque que apunte a tantas personas como sea posible.

11/ Identifique cuál o cuáles de las siguientes variables no forman parte del marketing-mix y justifique su respuesta.

b); porque no hace referencia al producto, ni a su precio, ni a su promoción, ni a su distribución.

12/ Explique en qué consiste la estrategia de precios para producto nuevos conocida como estrategia de penetración.

La estrategia de penetración en el mercado consiste en que al introducir el producto en el marcado, se establecen precios reducidos con el fin de conseguir estimular las ventas y lograr una parte del mercado.

13/ ¿Es posible que en la etapa de introducción de un producto nuevo en el mercado no existan beneficios? Justifique su respuesta.

Sí que es posible, debido a los elevados costes en equipamiento, investigación, promoción y publicidad. En esta primera etapa la empresa tiene pérdidas (elevados costes y pocas ventas).

14/ Desde un punto de visa de marketing, los mercados pueden dividirse en mercados de consumo e industriales. Defina ambos tipos.

Los mercados de consumo están formados por los individuos o familias que adquieren los bienes y servicios para satisfacer sus necesidades.

Los mercados industriales están formados por las empresas que adquieren los bienes y servicios intermedios para fabricar su producto.

15/ Defina mercado potencia y ponga un ejemplo.

El mercado potencial es un valor máximo teórico, formado por los consumidores actuales, más los de la competencia, más los que podrían llegar a ser.

Un ejemplo, para una empresa de patinetes sería el siguiente:

Son consumidores potenciales los actuales consumidores de patinetes, los consumidores de patines o bicicletas y el resto de consumidores que podría llegar a obtener.

16/ Explique qué es un canal de distribución.

El canal de distribución es cualquiera de los medios que se utilizan para conseguir que los productos recorran el camino desde el productor hasta el consumidor.

17/ Describa las características de la fase de declive del ciclo de vida de un producto, en relación con el mercado, las ventas y los competidores.

La etapa de declive de caracteriza por la caída de las ventas. La empresa se ha de plantear si relanza el producto (buscando nuevos usos: innovación), si segmenta el mercado o si deja de comercializarlo. En este último caso debe tratar de no perjudicar a los clientes ni a la imagen de la empresa, ni dejar agujeros para la competencia.

18/ Utilidad de la segmentación de mercados para una empresa.

La segmentación presenta ventajas para la empresa:

1) Mejora la adaptación del producto a las necesidades y deseos del consumidor.

2) Permite alejarse de la competencia, que no verá atractivo dirigirse a un grupo tan reducido de mercado (nicho).

3) Permite adaptar mejor los recursos y la capacidad de la empresa al tamaño del mercado.

19/ Defina franquicia y ponga un ejemplo.

La franquicia es un nuevo canal de distribución en el que el productor (franquiciador) mantiene el control de los minoristas (franquiciados), de forma que se trata de una venta especializada. El franquiciado ofrece el local con las características exigidas y se hace cargo de la publicidad local. El franquiciador ofrece el producto, la marca y la publicidad general. Este sistema hace pensar en una empresa muy grande si se suma el número de distribuidores que tiene, en muchos casos de ámbito internacional. Un ejemplo de franquicia es McDonald’s.

20/ ¿Qué es el marketing-mix y qué variedades lo integran?

El marketing-mix es el conjunto formado por los cuatro elementos controlables por la empresa, que son: producto, precio, promoción y distribución.

21/ Indique las fases del ciclo de vida de un producto y explique cuál es el comportamiento de las ventas y de los beneficios en cada una de ellas.

1) Etapa de introducción. El lanzamiento de un producto al mercado implica muchos costes en equipamiento, investigación, promoción y publicidad, por lo que la empresa tendrá pérdidas y las ventas son reducidas.

2) Etapa de crecimiento. El producto comienza a ser conocido y las ventas experimentan un fuerte crecimiento. Se generan beneficios, por lo que aparecerán otros productos que le hagan competencia.

3) Etapa de madurez. La velocidad de crecimiento de las ventas comienza a estabilizarse y se mantiene más o menos constante durante un tiempo; por lo que los beneficios son relativamente estables (con tendencia a decrecer a medida que pasa el tiempo).

4) Etapa de declive. Las ventas caen considerablemente (también los beneficios). Así, la empresa ha de plantearse si relanza el producto, si deja de comercializarlo o si segmenta el mercado.

22/ Una conocida marca de bebidas refrescantes decide hacer una oferta 3 por 2 (‘llévese tres y pague dos’). ¿Qué instrumento de marketing está empleando? Justifique su respuesta.

Está empleando la promoción de ventas porque el objetivo de esa oferta es incrementar las ventas del producto de forma rápida, durante un corto período de tiempo.

23/ Describa dos estrategias de distribución e indique un ejemplo de cada una de ellas.

1) Canal propio. Cuando la empresa productora llega directamente al cliente. Se usa cuando es importante la información y el asesoramiento al cliente. Por ejemplo: la compañía de productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.

2) Canal externo o ajeno. Cuando distribuyen el producto empresas diferentes a la productora. En este caso, la distribución constituye en sí misma otro negocio, con su planificación, organización y gestión.

Este canal está formado por intermediarios que pueden ser mayoristas (compran a productores o a otros mayoristas y venden al por mayor a otros mayoristas o a minoristas) o minoristas (venden el producto al consumidor final: venta al detalle). Por ejemplo: el supermercado Consum.

24/ Diferencie entre la promoción de ventas de la publicidad. Ponga un ejemplo de cada una de estas acciones aplicadas a un mismo producto.

La promoción de ventas es el conjunto de actividades comerciales que realiza la empresa con el fin de incrementar las ventas del producto durante un corto período de tiempo, de forma rápida.

La publicidad es la acción de transmitir un determinado mensaje usando un medio de comunicación de masas (radio, televisión, prensa…) pagado por una empresa con la intención de influir sobre el comportamiento del consumidor. Sus funciones son informar sobre las características del producto y persuadir para que sea comprado.

Por ejemplo, con el jabón ‘Fairy’, hablaríamos de publicidad cuando vemos el anuncio del producto en la televisión, y de promoción de ventas cuando nos encontramos que se ha incrementado el envase –de forma provisional- y el producto no ha aumentado en precio.

25/ ¿En qué consiste la fase de madurez del ciclo de vida de un producto?

Consiste en el comienzo de la regularidad del crecimiento de las ventas, que se mantienen constantes durante algún tiempo. La publicidad busca nuevos consumidores. Se intenta segmentar el mercado para conseguir nuevos clientes con argumentos cada vez más sofisticados. Los beneficios son relativamente estables, con tendencia a decrecer con el paso del tiempo.

26/ ¿Qué es una marca? ¿Qué es una marca blanca?

La marca es un nombre, término, símbolo, diseño, o una combinación de todos ellos que trata de identificar los bienes y servicios que fabrica la empresa.

La marca blanca es una tipo de marca que ha tenido un crecimiento muy importante en los últimos años. Pertenecen a una cadena de distribución (generalmente híper o supermercado, pero también de gran distribución especializada) con la que se venden los productos.

27/ Identifique y describa dos métodos de investigación de mercados (o investigación comercial).

1) Observación. Consiste en estudiar la conducta de los consumidores y obtener conclusiones. En este caso, la persona o personas investigadas tienen una actitud totalmente natural, por lo que actuarán con libertado, ya que no se sentirán observadas. La observación puede ser directa o a través de vídeo. El observador directo ha de ser capaz de sintetizar todo lo que ve y oye, los gestos y las indecisiones de compra, para sacar conclusiones y reajustar con acierto la política comercial de su empresa.

2) Experimentación. Consiste en provocar la conducta del consumidor para estudiar sus reacciones. En un experimento se pueden preparar diferentes alternativas y cuantificar los resultados. Se pueden hacer  pruebas de experimentación para determinar el envase, la forma, el gusto de los productos…

28/ ¿Qué es la promoción de ventas? Señale dos ejemplos de acciones de promoción.

La promoción de ventas es el conjunto de actividades comerciales que realiza la empresa con el fin de incrementar las ventas del producto durante un corto período de tiempo. Se utiliza para cubrir objetivos concretos o cuando conviene realizar acciones muy a corto plazo.

Dos ejemplos serían: hacer un pequeño regalo con la compra del producto u ofrecer dos productos al precio de uno.

29/ Diferencia entre distribuidor mayorista y minorista. Ponga un ejemplo de cada caso.

Los mayoristas compran a productores (o a otros mayoristas) los productos que luego venden a otros intermediarios, que pueden ser mayoristas o minoristas. La venta se realiza en grandes cantidades (venta al por mayor). Los mayoristas pueden ser generales (venden en todo tipo de productos y en diferentes mercados) o especializados por mercados o zonas. Cuando participa un mayorista, el canal de la distribución es largo, si no, corto. Por ejemplo: AliExpress.

Los minoristas venden el producto al consumidor final (venta al detalle). Por ejemplo: la zapatería Marypaz.

30/ Desde el punto de vista comercial se distingue entre mercados de consumo e industriales. ¿Cuáles son sus diferencias?

Los mercados de consumo están formados por los individuos o familias que adquieren los bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. En cambio, el mercado industrial está formado por las empresas que adquieren los bienes y servicios intermedios para fabricar su producto.

31/ ¿En cuál o cuáles de los dos siguientes tipos de mercado tiene más sentido que las empresas dispongan de una función comercial fuerte y centrada en los consumidores? Razone su respuesta.

a) En monopolio.

b) En mercados de competencia perfecta.

c) Tanto en monopolio como en competencia monopolística.

d) En ninguno de los anteriores.

En ninguno de los anteriores, ya que el único tipo de mercado que necesita valerse de la diferenciación del producto, de una comunicación comercial fuerte, es el mercado de competencia monopolística, ya que hay gran número de compradores y vendedores de un producto no homogéneo.

Por lo contrario, en mercados de competencia perfecta no hará falta una función comercial fuerte porque el producto es siempre idéntico entre las empresas competidoras y no es necesario diferenciarlo. Y en un monopolio no hará falta diferenciación porque solo un vendedor puede ofertar un único producto.

32/ ¿Qué diferencia hay entre el mercado potencial y el real de un producto?

El potencial engloba a los consumidores actuales, más los de la competencia, más los que podrían llegar a ser. Sin embargo, el mercado real solamente contempla el conjunto de consumidores de la empresa en el momento considerado.

33/ ¿Qué abarca el análisis del sistema comercial?

El análisis comercial es recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor. Las variables que engloba y que han de ser estudiadas son las siguientes:

1) Macroentorno: situación social, económica y legal...

2) Microentorno: la competencia y los productos sustitutivos.

3) La clientela: elección del público objetivo. Cuantificación de la demanda potencial.

4) Los proveedores.

5) La efectividad de las políticas de marketing.

6) Puntos fuertes y débiles de la empresa

ECONOMÍA. RESUMEN TEMA 9.

 EL PATRIMONIO EMPRESARIAL

Patrimonio neto= bienes + derechos – obligaciones

Patrimonio neto= activo – pasivo

Activo= Patrimonio neto + pasivo

Activo: total de inversiones  de la empresa o destino de sus fondos. Los elementos de activo se ordenan según su liquidez (de menos a más).

Patrimonio neto y pasivo: refleja el origen de los medios de financiación (recursos propios más deudas con terceros ajenos a la empresa). Los elementos de pasivo se ordenan según su exigibilidad (de menos a más).

MASAS PATRIMONIALES

Las masas patrimoniales representan los elementos homogéneos del patrimonio según el criterio básico utilizado para su ordenación.

1.       ACTIVO NO CORRIENTE. Formado por elementos vinculados a la empresa durante más de un ejercicio económico. Se convierten en dinero líquido a partir de las amortizaciones.

1.1.    Inmovilizado intangible.

1.2.    Inmovilizado material.

2.       ACTIVO CORRIENTE. Formado por elementos que se encuentran en constante rotación, que se renuevan varias veces en un mismo ejercicio económico. Está formado por las siguientes masas patrimoniales:

2.1.    Existencias. Elementos materiales que se emplean en la elaboración del producto, o bien por las mercancías, ya elaboradas, que constituyen la actividad de la empresa. Han de sufrir una transformación o una venta para convertirse en dinero líquido.

2.2.    Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar. CP.

2.3.    Efectivo y otros activos equivalentes. Elementos líquidos.

3.       PATRIMONIO NETO. Recursos destinados a la autofinanciación, que no hay que devolver, como las subvenciones o donaciones. La parte principal es el capital social. Su masa patrimonial son:

3.1.    Fondos propios.

4.       PASIVO NO CORRIENTE.  La masa patrimonial correspondiente son las:

4.1.    Deudas a LP.

5.       PASIVO CORRIENTE

5.1.    Deudas a CP.

5.2.    Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar.

 

LOS ELEMENTOS PATRIMONIALES (son los subapartados, ya que los apartados son las masas patrimoniales).

1.       Inmovilizado intangible

1.1.    Aplicaciones informáticas.  Importe satisfecho por adquisición o derecho de uso de programas informáticos. Se incluyen los programas realizados por la propia empresa.

1.2.    AAII (Amortización acumulada del inmovilizado intangible)

2.       Inmovilizado material.

2.1.    Terrenos y construcciones. Valor de los solares, fincas, minas, canteras, edificios y construcciones.

2.2.    Maquinaria y utillaje. Máquinas adquiridas por la empresa con las cuales se puede realizar extracciones, transformaciones o elaboración de productos. Se incluyen utensilios o herramientas, moldes y plantillas.

2.3.    Mobiliario. Muebles y otros materiales y equipos de oficina.

2.4.    Equipos para procesos de información (EPI). Ordenadores y conjuntos electrónicos.

2.5.    Elementos de transporte. Vehículos.

2.6.    Amortización acumulada del inmovilizado material.

3.       Existencias

3.1.    Mercaderías. Cualquier producto adquirido por la empresa destinado a su venta sin transformación.

4.       Deudores comerciales y otras cuentas a cobrar

4.1.    Clientes. Derechos de cobro de la empresa sobre compradores habituales de sus bienes y servicios que constituyen la actividad principal de la empresa, por ventas efectuadas a crédito.

4.2.    Clientes, efectos comerciales a pagar. Créditos a clientes formalizados con letras.

4.3.    Deudores. Derechos de cobro de la empresa por créditos a compradores que servicios que no tienen la condición estricta de clientes.

5.       Efectivo y otros activos líquidos

5.1.    Caja. Dinero en efectivo.

5.2.    Bancos e instituciones de crédito. Saldos a favor de la empresa, en cuentas corrientes a la vista y de ahorro y de disponibilidad inmediata en bancos e instituciones de crédito.

6.       Fondos propios

6.1.    Capital social/ Capital. Aportaciones de los socios (sociedades mercantiles) o del propietario (sociedades individuales).

6.2.    Reserva legal.

6.3.    Resultados del ejercicio. Pérdidas o ganancias a final del año.

7.       Deudas a LP

7.1.    Deudas con entidades de crédito a LP.

8.       Deudas a CP.

8.1.    Deudas con entidades de crédito a CP.

9.       Acreedores comerciales y otras cuentas a pagar

9.1.    Proveedores. Deudas con suministradores de materias primas, mercaderías…

9.2.    Proveedores efectos comerciales a pagar. Deudas con proveedores formalizadas con letras.

9.3.    Acreedores por prestación de servicios. Deudas con suministradores de servicios que no son proveedores (imprevistos).

BALANCE

ACTIVO	PATRIMONIO NETO
A) ACTIVO NO CORRIENTE	A) PATRIMONIO NETO
INMOVILIZADO INTANGIBLE	FONDOS PROPIOS
·         Aplicaciones informáticas ·         (Amortización acumulada del inmovilizado intangible)	·         Capital social/ Capital ·         Reserva ·         Resultado del ejercicio
INMOVILIZADO MATERIAL	B) PASIVO NO CORRIENTE
·         Terrenos y construcciones. ·         Maquinaria y utillaje. ·         Mobiliario ·         EPI ·         Elementos de transporte ·         (Amortización acumulada del inmovilizado material).	DEUDAS A LP ·         Deudas con entidades de crédito a LP
	C) PASIVO CORRIENTE
B) ACTIVO CORRIENTE	DEUDAS A CP
EXISTENCIAS	·         Deudas con entidades de crédito a CP
·         Mercaderías	ACREEDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS  PAGAR
DEUDORES COMERCIALES Y OTRAS CUENTAS A COBRAR	·         Proveedores ·         Proveedores, efectos comerciales a pagar ·         Acreedores por prestación de servicios
·         Clientes ·         Clientes, efectos comerciales a cobrar ·         Deudores
EFECTIVO Y OTROS ACTIVOS LÍQUIDOS EQUIVALENTES
·         Bancos en instituciones de crédito ·         Caja
TOTAL ACTIVO (A+B)	TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO (A+B+C)

 

LOS RESULTADOS DE LA EMPRESA: LA CUENTA DE PÉRDIDAD Y GANANCIAS

La contabilidad permite conocer los resultados de la empresa después de un periodo de actividad. Podemos saber si la empresa ha tenido pérdidas o ganancias al final de ese periodo calculando la diferencia entre los ingresos y los gastos.

La cuenta es un estado dinámico, porque refleja los flujos económicos durante ese periodo de tiempo. Estructura de la cuenta:

RESULTADO DE LA EXPLOTACIÓN

RESULTADO FINANCIERO

RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS

=RESULTADO DEL EJERCICIO

 

A) RESULTADO DE EXPLOTACIÓN

1. Ingresos de explotación

                1.1. Ventas de mercaderías

                1.2. Prestaciones de servicios. Ingresos procedentes de los servicios que la empresa presta.

2. Gastos de explotación.

                2.1. Aprovisionamientos.

                               2.1.1. Compras de mercaderías.

                2.2. Gastos de personal

                               2.2.1. Salarios y seguridad social.

                2.3. Otros gastos de explotación.

2.3.1. Luz, agua, alquileres, reparaciones. Suministros, alquileres y otros gastos                     relacionados directamente con la actividad de la empresa.

                2.4. Amortización del inmovilizado. Reflejo de la depreciación que ha sufrido el inmovilizado en el periodo de tiempo para el cual calculamos la cuenta de ganancias y pérdidas.

B) RESULTADO FINANCIERO

                3. Ingresos financieros.

                4. Gastos financieros. Gastos que se han generado por la financiación ajena por parte de la empresa (principalmente, intereses).

C) RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS (A+B)

D) RESULTADO DEL EJERCICIO.

                5. Impuesto sobre el beneficio. Normalmente es el 25% del Resultado antes de impuestos.

 

 

 

 

 

 

 

 

CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS	IMPORTE (€)
1. INGRESOS DE EXPLOTACIÓN
·         Ventas de mercaderías
·         Prestaciones de servicios
2. GASTOS DE EXPLOTACIÓN
·         Aprovisionamientos
Compras de mercaderías
·         Gastos de personal
Salarios y Seguridad Social
·         Otros gastos de explotación
Luz, agua, alquileres, reparaciones
·         Amortización del inmovilizado
A. RESULTADO DE EXPLOTACIÓN (1-2)
3.INGRESOS FINANCIEROS
4. GASTOS FINANCIEROS
B. RESULTADO FINANCIERO (3-4)
C. RESULTADO ANTES DE IMPUESTOS (A+B)
5. Impuesto sobre el beneficio
RESULTAOD DEL EJERCICIO (C-5)